Smart Shopping Kampagnen mit „Open Budget“
Seit über 35 Jahren ist Esska eine der besten Adressen für Industrie- und Betriebstechnik in ganz Europa. Bis Anfang des Jahres wurde der Onlineshop im Bereich Google Shopping mit einem monatlichen Budget von 10.000€ ausgesteuert. Damit stießen wir infolge der Umstellung auf Smart Shopping Ads schnell an unsere Grenzen: die CSR war niedrig, Umsätze hoch und das Budget bald zu knapp. Langfristig sollte ein offenes Budget mit der Vorgabe etabliert werden, die CSR unter 30% zu halten, um letztlich das Potential des Kunden vollständig auszuschöpfen.
Strategie und Umsetzung
In Google Shopping wurde schrittweise das Tagesbudget bis zu einer Grenze von 30.000€ Monatsausgaben angehoben. Das besondere war die Aussteuerung rein über Smart Shopping Ads – also ohne manuelles Bidding. Die Smart Shopping Kampagne ging bereits im November 2018 live und zeigte schnell recht erfreuliche Ergebnisse im Rahmen der 10.000€ Budgetgrenzen, sodass bereits im Februar eine Budgeterhöhung auf 15.000€ erfolgte. Dieses Niveau wurde bis einschließlich Mai gehalten. Seit Juni wurde das Budget dann sukzessive auf nunmehr ca. 30.000€ Invest hochgefahren, währenddessen die Steuerung der Kampagne über das Heben und Senken des TROAS erfolgt ist.
Ergebnis
In der Gesamtbetrachtung von Februar bis August stiegen die Impressionen um fast 220%, die Klicks um fast 140%, die Verkäufe um 205% sowie der Umsatz um fast 240% an - was einen Anstieg des durchschnittlichen Warenkorbs von knapp 12% bedeutet. All das konnte erreicht werden mit einem Mehrinvest von 160% und 25% besserem KUV.
