Social Media Advertising

Illustration mit dem Text „Social Media Advertising“ in einem Kreis.
Social Media Advertising

Die Welt der sozialen Medien ist bunt und vielseitig

Über 72 Millionen Deutsche nutzen Social Media und über 3 Milliarden Nutzer bewegen sich täglich weltweit auf den Plattformen, um sich inspirieren zu lassen, Content zu konsumieren oder um sich mit Freunden auszutauschen. Dabei werden vor allem die Plattformen Facebook, Instagram, aber auch der Messenger-Dienst WhatsApp, die alle aus dem Hause META stammen, genutzt.

Die Welt der sozialen Medien ist bunt und vielseitig. Schon lange geht es nicht mehr nur um das Chatten mit Freunden oder der Familie. Bilder teilen, Videos aufnehmen oder Kurznachrichten schreiben sind dabei nur einige wenige Optionen, die heute auf den Social-Media-Kanälen Anwendung finden. Zwar scheinen die Möglichkeiten endlos, doch gibt es eine Gemeinsamkeit, die alle Plattformen verbindet – die Kommunikation. Sei es Twitter, Snapchat, TikTok oder auch Instagram. Alle Plattformen laden ihre Nutzer ein, über die eine oder andere Weise miteinander zu kommunizieren.

Genau durch diesen visuellen und kommunikativen Schwerpunkt bieten sich die sozialen Netzwerke besonders an, um potenzielle Kunden zu erreichen und durch cleveres und kreatives Platzieren von Werbeanzeigen User auf sich aufmerksam zu machen und erfolgreiche Kampagnen zu schalten. Somit hat sich Social Media Marketing über die Zeit von einem nice-to-have, zu einem wichtigen und essentiellen Bestandteil jeder digitalen Marketing Strategie entwickelt.

Eine Infografik, die die Anzahl der täglichen Social-Media-Nutzer in Deutschland und weltweit zeigt, und ihre intrinsische Motivation darstellt.

Warum ist Social Media Marketing wichtig?

Wie bereits erwähnt, zeichnen sich die sozialen Netzwerke vor allem durch die hohe Anzahl aktiver Nutzer aus. User „liken“, „followen“ und speichern Beiträge, die Ihnen gefallen, oder geben ihre Meinung anhand von Kommentaren ab. Durch diese hohe Frequenz der Interaktionen und durch die Bereitschaft der User, Informationen über sich selbst preiszugeben, ist es den Social-Media-Plattformen möglich, User sehr genau zu segmentieren. Dadurch ist wiederum eine sehr zielgenaue Ansprache über die eigenen Werbemittel möglich.

Gerne werden Facebook Ads auch als „Push“- Maßnahmen bezeichnet. Das bedeutet, dass man Nutzer, im Gegenzug zum Search Engine Advertising, auch ohne vorangehenden Suchmaßnahmen erreichen kann. So eignet sich die Werbung auf den Socials vor allem, um das Interesse für Produkte zu wecken, oder um die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken.

Im Marketing wird dabei oft vom klassischen AIDA-Modell gesprochen oder vom sogenannten „Funnel“. Dabei handelt es sich um die Einteilung in die verschiedenen Cluster – Attention, Interest, Desire und Action. Während Suchmaschinen-Werbung, wie Google Ads, vor allem auf dem unteren, „Action“-Teil dieses Modells abzielt, kann man z. B. mit Instagram Ads die komplette Customer Journey abdecken.

Von der Ansprache neuer Kunden, bis hin zur Reaktivierung bestehender Kunden sind den Möglichkeiten im Bereich Online Marketing auf den Social-Media-Plattformen nur wenige Grenzen gesetzt. Natürlich bedarf es einiger Arbeit, Planung, Erfahrung und auch dem richtigen Content, um erfolgreiche Kampagnen zu schalten und die eigene Social-Media-Strategie digital umsetzen zu können. Kombiniert man diese Faktoren mit den Best Practices der Plattformen, steht einer erfolgreichen Kampagne nur wenig im Weg.

Eine Infografik, die die Anzahl der täglichen Social-Media-Nutzer in Deutschland und weltweit zeigt, und ihre intrinsische Motivation darstellt.
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Wie werden meine Social Media Kampagnen erfolgreich?

Zuallererst sollte man sich, wie immer im Online Marketing, die Frage stellen, welches konkrete Ziel man mittels Social Media Marketing erreichen möchte. Möchte man neue Zielgruppen erschließen? Geht es darum, seinen Social Media Auftritt zu stärken? Möchte man seine Bekanntschaft erhöhen oder geht es sogar um klassisches Performance-Marketing mit einem Umsatz-Fokus?

Egal ob Lead Generierung oder der Abverkauf über den eigenen Online-Shop, jede Strategie im Marketing beginnt neben der Definition des Zieles mit der Überlegung, welche Zielgruppe man erreichen möchte. Anhand dieser Erkenntnis lassen sich so Plattformen, aber vor allem auch die richtigen Werbe-Platzierungen und Creative-Formate, erstellen. Vereinfacht bedeutet dies, dass man zum Beispiel Instagram Stories einsetzt, um Aufmerksamkeit zu generieren, oder sogenannte Carousel Ads im Feed platziert, um Produkte vorzustellen. Hier muss man zusätzlich darauf achten, dass die richtige Auflösung und das korrekte Seitenverhältnis eingehalten wird – so sollte man für Stories beispielsweise hochkantes Videomaterial mit maximal 15 Sekunden Länge nutzen, während bei Feed Platzierungen, wie den Carousel Ads, quadratisches Creative Material gefordert ist.

Denn auf den sozialen Medien gilt vor allem eine Regel – Creative ist King!

Sind das Ziel und die Audience definiert, geht es jetzt daran zu prüfen, auf welchen Plattformen man diese erreichen kann. Möchte man vor allem Leads im B2B-Bereich erzielen? So bieten sich zum Beispiel Lead Ads auf LinkedIn an. Da die Targeting Möglichkeiten hier besonders granular auf den Business-Kontext zugeschnitten sind. Geht es einem jedoch darum, eine jüngere Zielgruppe auf die eigene Marke aufmerksam zu machen, dürfen IG-Stories, Reels und womöglich TikTok im Media-Mix nicht fehlen. Im Grunde handelt es sich dabei um verschiedene Arten von Kurzvideo-Formaten, wie sie derzeit im Fokus der sozialen Medien stehen. Möchte man Instagram Ads schalten, kommt man heute an diesen Video-Arten nicht vorbei.

Sobald auch die korrekten Werbeformate ausgewählt sind, geht es an die Creative-Erstellung, welche sich stets an den Best Practices von Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. orientieren sollten, damit man von Anfang an den Cost-per-Click und Cost-per-Mille möglichst kostengünstig hält und somit wertvolles Kampagnenbudget spart.

Nun kommt eine zweite Regel für eine erfolgreiche Kampagne ins Spiel – Testen, testen, testen. Erfahrung und Testings sind, wie schon Anfang erwähnt, der Schlüssel für erfolgreiche Kampagnen. Funktionieren Instagram Stories besser, oder sollte ich lieber auf Reels Ads setzen? Ist mein Call-to-Action-Button richtig gesetzt, oder bedarf mein erstelltes Produktbild noch weitere Anpassungen? All das sind Faktoren, die im Social-Media-Marketing zu einer erfolgreichen Kampagne beitragen.

Um zu verstehen, wieso diese Erfahrungswerte wichtig sind, muss man erst das Auktionsmodell, bspw. META, den Facebook- und Instagram-Dachkonzern, verstehen lernen. Grundlegend funktioniert dieses ähnlich wie zum Beispiel auf ebay. Beim Erstellen einer Kampagne und den dazugehörigen Ads wird ein Gebot für zum Beispiel einen Klick, oder einen Video View gesetzt. In Kombination mit zwei weiteren Faktoren entscheided META so, ob und wann meine Ads ausgespielt werden. Durch sogenannte „Gebotsstrategien“ werden dabei die Gebote für die Ads meistens eigenständig von META gesetzt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu garantieren. Durch diese Entwicklung gerät das manuelle Bieten immer mehr in den Hintergrund und der Fokus sollte vorallem auf die weiteren, anderen Faktoren gesetzt werden.

Folgende drei Faktoren haben dabei einen Einfluss auf die Ausspielung im Social Web:

  • Das Gebot:
    Wie viel ist der Werbetreibende bereit, für ein gewünschtes Ergebnis auszugeben?
  • Die geschätzte Handlungsrate:
    Eine Einschätzung, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass ein Nutzer mit einer Werbeanzeige interagiert.
  • Die Qualität der Werbeanzeigen:
    Die Qualität von Facebook- und Instagram Ads wird an verschiedenen Merkmalen festgemacht. Zum Beispiel über das Feedback von Nutzern, die die Anzeige ansehen oder verbergen. Aber auch reißerische Sprache, oder sogenanntes „Engagement-Baiting“, also das Formulieren von Anzeigen auf eine Weise, die zu besonders vielen Klicks führt, jedoch wenig seriös wirkt, haben Auswirkungen auf die Qualitätsbemessung. So sind zum Beispiel klassische Gewinnspiele mit dem Motto „verlinke 3 Freunde und schreibe einen Kommentar...“ nicht gerne gesehen.

Über die Qualität und die geschätzte Aktionsrate wird schließlich die Relevanz einer Werbeanzeige bestimmt. Da es sich bei diesen Punkten um Komponenten der Auktion handelt, kann eine Werbeanzeige, die für bestimmte Personen relevanter ist, eine andere Anzeige mit einem höheren Gebot potenziell ausstechen.

Wer wir sind und wie wir Ihnen helfen mehr Sichtbarkeit im Netz zu erlangen

Wir sind hurra.com™. Eine Social Media Agentur aus Stuttgart. Seit 1998 begleiten wir unsere Kunden erfolgreich bei der Umsetzung ihrer digital Kampagnen und haben dabei den Aufstieg aller relevanten Social Media Kanäle miterlebt. Von den ersten Tagen der sozialen Medien, bis hin zur Blütezeit, mit der neben neuen Möglichkeiten, auch große Herausforderungen kamen, haben wir bereits eine Vielzahl an digitalen Kampagnen mit Kunden aus den unterschiedlichsten Industriezweigen erfolgreich umgesetzt. Ganz nach unserer Vision: „We are the guide for building value and growth“ ist unser Ziel gemeinsam mit Ihnen Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Unser Social-Media-Team arbeitet dabei sehr eng mit verschiedensten Partnern zusammen und ist durch den direkten Kontakt zu den diversen Plattformen stets am Zahn der Zeit. Darüber hinaus findet aber auch eine enge Zusammenarbeit mit anderen Online Marketing Kanälen (z. B. Display-Advertising und Video-Advertising) statt, um gemeinsam die aktuellen Trends zum Mehrwert unserer Kunden zu nutzen.

Unser Serviceangebot, individuell nach Ihren Bedürfnissen

Operative Betreuung | Umsetzung und Betreuung verschiedenster Kampagnen

Ihnen fehlt die nötige Erfahrung, oder das Know-How eigenständig Ihre digital Maßnahmen umzusetzen? Sie suchen deshalb nach einem erfahrenen Partner, dem Sie Ihr Vertrauen schenken können? Unser Social-Media-Team steht Ihnen sowohl operativ als auch strategisch in Sachen Social-Media-Marketing zur Verfügung. Mit über 20 Jahren Erfahrung kümmern wir uns um die Planung, das Setup und die stetige Optimierung Ihrer Kampagnen und finden gemeinsam den richtigen Weg für Ihr Unternehmen. Egal ob Branding Flights oder Always-On-Performance-Kampagnen, Instagram oder LinkedIn. Wir finden den richtigen Mix und das richtige Setup für Ihre Ziele.

Social Media Reportings | Individuelle Reportings für Ihre Kampagnen

Erfolgreiche Kampagnen benötigen eine stetige Kontrolle! Um den Erfolg der Kampagnen stets im Blick zu haben und die Auswirkungen der Maßnahmen zu überprüfen, erhalten unsere Kunden individuell an die Kampagne angepasste Reports. Die Daten werden durch unsere Team individuell für jedes Projekt zusammengestellt und speisen sich aus verschiedenen Quellen (u. a. Google Analytics, Publisher-Daten oder auch unserem hauseigenen Trackingsystem OWAPro™), um so auch die Zuverlässigkeit der Tools untereinander prüfen zu können und gegebenenfalls zu erweitern. So haben Sie volle Transparenz über die Wirkung unsere Arbeit und können den Weg Ihrer Kunden (Customer Journey) nachempfinden.

Social Media Beratung | Individuelle Beratung nach Ihren Bedürfnissen

Unser Social-Media-Team steht Ihnen gerne als Sparringspartner bei allen Fragestellungen zur Verfügung. Sei es, um gemeinsam Setup-Ideen zu entwickeln, Kampagnen-Ideen in Werbemittel zu übertragen oder die passende Plattform auszuwählen. Mit unserem Social Media Consulting helfen wir Ihnen dabei, die richtigen Handlungsempfehlungen abzuleiten, um Ihre Social-Media-Strategie umzusetzen. Wir beantworten gerne alle Fragen, die Ihnen auf dem Herzen liegen und unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Kampagnen.

Sie haben weitere Fragen? Dann sprechen Sie uns an! Gerne vereinbaren wir einen unverbindlichen Beratungstermin.

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Firmenwert #5: Gib alles

Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir die Dinge, die wir anpacken, zu 100 % und mit ganzem Herzen machen. Und alles geben für unsere Kunden. Denn nur das bringt uns auch hundertprozentig alle weiter. Nur so sind wir Hurra™.

FAQs

Häufige Fragen

Was kosten mich Social Media Anzeigen?

Dies ist von einer Vielzahl an Faktoren abhängig, zum Beispiel, welche Social-Media-Kanäle man bedienen oder was man mit seinen Werbeanzeigen erreichen möchte. Grundlegend ist aber festzuhalten, dass die professionellen Netzwerke wie LinkedIn und Xing ein höheres Budget erfordern als die freizeitorientierten Netzwerke TikTok und Pinterest. Dennoch können die erstgenannten für bestimmte Produkte und Dienstleistungen letztlich effizienter sein, da sie einen geringeren Streuverlust aufweisen. Eine allgemeine Empfehlung ist jedoch mit monatlichen oder Kampagnen-bezogenen Budget zu kalkulieren, da eine längerfristige Ausspielung meist effizienter ist als Einzelmaßnahmen. Wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie Unterstützung bei der Kalkulation des Budgets und der Auswahl des für Sie geeigneten Kanals benötigen. Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

Welche Aufgaben übernimmt eine Social Media-Agentur?

Unser Team aus Social Media Experten unterstützt Sie in jeder Hinsicht. Egal, ob es um die Erstellung von Kampagnenstrategien, deren Umsetzung, das Consulting oder die fortlaufende Betreuung Ihrer Kampagnen geht. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Unternehmensziele zu erreichen! Durch unseren stetigen Kontakt zu den Ansprechpartnern der verschiedenen Plattformen sind wir stets auf dem aktuellen Stand und wissen über Neuerungen im Bereich des Social Media Marketings frühzeitig Bescheid. Als Sparringspartner geben wir Ihnen zudem proaktiv Handlungsempfehlungen oder übernehmen direkt selbst das Kampagnen-Handling, um alle Maßnahmen zum gewünschten Erfolg zu führen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Bei einem ersten Kennenlerngespräch finden wir das passende Paket für Sie.

Was brauche ich, damit ich Social Media Marketing erfolgreich starten kann?

Zuallererst benötigen Sie einen Business Account, oder Business Profil auf der entsprechenden Social Media Plattform - z.B. auf Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, oder auch Xing. Um die Kampagnen möglichst effizient steuern zu können, ist es empfohlen das Tracking der jeweiligen Plattform auf der Website zu integrieren, bspw. den Facebook Pixel. Als Agentur unterstützen wir Sie natürlich gerne bei der technischen Einbindung. Je nach Plattform ist es außerdem sinnvoll einen Business Manager Account zu pflegen, da so das Onboarding vereinfacht wird. Zu guter Letzt wird für die Bewerbung ein Werbekonto auf den sozialen Medien benötigt. Dieses kann im Zuge des Onboardings von uns erstellt werden. Nun benötigen Sie nur noch die Werbemittel und die richtige Zielgruppenauswahl. Gerne begleiten wir Sie auf diesem Weg. Vereinbaren Sie einfach ein kostenloses Erstgespräch und lassen Sie sich von unserem Angebot überzeugen.